L'entrevue a lieu dans trois jours. Vous avez relu l'offre d'emploi quatre fois et vous avez encore l'impression qu'il vous manque quelque chose. C'est normal : beaucoup dépend de cette heure-là. Savoir comment se préparer à une entrevue d'embauche transforme ce malaise diffus en une liste à cocher : les recherches faites, une présentation répétée, des histoires mises par écrit, la logistique réglée la veille.
Cette liste porte sur la préparation. Pour les questions elles-mêmes et des exemples de réponses, consultez notre article sur les questions d'entrevue les plus courantes au Canada.
1. Renseignez-vous sur l'entreprise, le poste et les personnes
Commencez par l'offre d'emploi. Surlignez les quatre ou cinq exigences principales et, en face de chacune, notez un exemple tiré de votre expérience qui montre que vous savez le faire. Cette liste sera la colonne vertébrale de vos réponses.
Renseignez-vous ensuite sur l'entreprise : son site Web, ce qu'elle vend ou fait, ses clients, ses nouvelles récentes et sa page LinkedIn. Si vous pouvez nommer un défi qu'elle doit probablement relever et proposer une façon d'y contribuer, vous montrez à la fois votre intérêt et votre esprit d'initiative.
Si l'invitation nomme les personnes que vous rencontrerez, consultez leur profil LinkedIn : leur rôle, leur ancienneté, les sujets dont elles parlent. Il ne s'agit pas de préparer des banalités, mais de comprendre ce qui comptera pour chacune. Un futur gestionnaire veut savoir si vous pouvez faire le travail, une conseillère en RH si vous vous intégrerez à l'équipe.
Enfin, connaissez votre fourchette salariale avant qu'on vous la demande. Notre article pour évaluer votre valeur sur le marché explique comment la trouver.
2. Préparez votre présentation
La première question est presque toujours une variante de « Parlez-moi de vous ». L'employeur a déjà vu votre CV et sans doute votre profil LinkedIn : inutile de les réciter. Visez environ deux minutes : votre formation en une phrase, vos principaux postes et ce que chacun vous a appris, puis pourquoi vous êtes venu au Canada et pourquoi ce poste vous intéresse maintenant. Notre article sur le pitch d'ascenseur vous aide à en trouver l'essentiel.
3. Mettez cinq ou six histoires par écrit
Les recruteurs canadiens posent souvent des questions comportementales : « Parlez-moi d'une fois où vous avez... ». La fonction publique de la Colombie-Britannique (en anglais), par exemple, conseille aux candidats de passer en revue les compétences du profil de poste et de préparer un exemple pour chacune.
Notez cinq ou six situations tirées de votre travail : une réussite, un conflit, une erreur, une échéance serrée, un client difficile. Pour chacune, écrivez ce qui s'est passé, ce que vous avez fait et ce qui a changé grâce à vous. Choisissez des histoires liées aux exigences surlignées à l'étape 1. Des exemples de réponses construites à partir de telles histoires se trouvent dans l'article sur les questions mentionné plus haut.
Ensuite, dites-les à voix haute. Une histoire qui se lit bien sur papier dure souvent quatre minutes à l'oral. Si vous voulez qu'une personne vous chronomètre et vous dise lesquelles font mouche, une simulation d'entrevue avec une experte en carrière s'appuie sur votre CV et sur la vraie offre d'emploi.
4. Réglez la logistique
Confirmez le format
Répondez à l'invitation et confirmez la date, l'heure et le format : téléphone, vidéo ou en personne, une seule personne ou un comité, et la durée prévue. Il est normal de demander « Qui vais-je rencontrer ? » et « Y a-t-il quelque chose que je devrais préparer ? » Certains employeurs ajoutent un court test ou une présentation, et mieux vaut le savoir d'avance. Pour les formats à distance, consultez nos articles sur les entrevues téléphoniques et les entrevues vidéo.
Choisissez votre tenue
Les codes vestimentaires varient beaucoup d'un secteur à l'autre au Canada. Une bonne règle consiste à vous habiller un cran plus formel que les personnes qui y travaillent au quotidien : un complet pour une banque ou un cabinet d'avocats, une tenue décontractée chic (pantalon ou jupe, chemise ou chemisier, pas de jeans) pour la plupart des bureaux, une tenue propre et soignée pour un entrepôt ou un restaurant. En cas de doute, demandez à la personne qui recrute : c'est une question normale. Allez-y doucement avec le parfum : beaucoup de milieux de travail canadiens ont une politique sans parfum en raison des sensibilités aux produits parfumés (CCHST).
Préparez ce qu'il faut apporter
- Deux ou trois exemplaires imprimés de votre CV, la version que vous avez envoyée.
- L'offre d'emploi, vos notes et vos questions pour l'employeur.
- Une liste de deux ou trois références avec leur numéro de téléphone et leur courriel, au cas où on vous la demanderait.
- Un portfolio ou des exemples de travaux si votre domaine en utilise.
- Un carnet et un stylo, et une pièce d'identité avec photo au cas où l'immeuble demanderait aux visiteurs de s'enregistrer.
Planifiez le trajet
Vérifiez l'itinéraire la veille, si possible à la même heure, et prévoyez les retards du transport en commun. Visez une arrivée environ dix minutes avant : beaucoup plus tôt met de la pression sur la personne qui doit venir vous chercher. Si vous allez être en retard malgré tout, appelez ou écrivez avant l'heure prévue.
5. Préparez vos questions pour la fin
L'entrevue est aussi l'occasion de décider si ce poste vous convient : l'équipe, le style de gestion, les possibilités d'évolution. Préparez trois ou quatre questions sur ce qui compte pour vous. Notre article sur les questions d'entrevue propose une liste pour commencer.
La veille : votre liste de vérification
- L'heure, l'adresse ou le lien, et le nom des personnes qui vous recevront sont confirmés.
- Votre tenue est prête et votre trajet est planifié.
- Pour une entrevue vidéo, l'application est installée et testée sur l'ordinateur que vous utiliserez.
- Vos exemplaires du CV, l'offre, vos références et vos notes sont dans votre sac.
- Vous avez dit votre présentation et vos histoires à voix haute une dernière fois.
- Vos questions pour l'employeur sont écrites.
- Votre téléphone est chargé, et vous avez un numéro à appeler en cas de problème.
Ensuite, arrêtez de vous préparer et dormez. Après l'entrevue, envoyez un court courriel de remerciement dans les 24 heures ; notre article sur les courriels de suivi propose des modèles.
D'un malaise diffus à une liste complète
Cette impression qu'il manque quelque chose, trois jours avant, signifie souvent que la préparation n'a pas encore été mise par écrit. Suivez les cinq étapes, cochez la liste la veille au soir, et vous entrerez en sachant ce que vous direz et comment vous vous y rendrez. Pour tout tester avant la vraie, réservez une simulation d'entrevue avec nos conseillers en carrière et obtenez de la rétroaction sur vos réponses.
